Brésil & Japon

Heures de Travail

9h00 – 18h00

Le Brésil couvre 4 fuseaux horaires mais les principaux centres d'affaires (São Paulo, Rio) sont à l'heure de Brasília (BRT). La culture de travail est axée sur les relations avec des horaires flexibles.

Pause Déjeuner

12h00 - 14h00

1-2 heures, souvent un repas copieux

Étiquette Professionnelle

• •Les relations personnelles sont cruciales—les Brésiliens préfèrent faire des affaires avec des personnes qu'ils connaissent et apprécient
• •Le contact physique (poignées de main, tapes dans le dos) est courant et amical
• •La ponctualité est appréciée mais la flexibilité est comprise
• •Le code vestimentaire est généralement formel dans les contextes d'affaires
• •Les négociations peuvent prendre du temps ; la patience est valorisée

Jours Fériés

• Carnaval — Février/Mars (variable, 4-5 jours)
• Jour de l'Indépendance — 7 septembre
• Noël-Nouvel An — 24 décembre - 1er janvier
• Jour de Tiradentes — 21 avril
• Jour de la République — 15 novembre

Style de Communication

Chaleureux, expressif et personnel. Les Brésiliens utilisent des gestes animés et valorisent la connexion émotionnelle dans les relations d'affaires.

Culture des Réunions

Les réunions incluent souvent du café et peuvent commencer par une conversation personnelle. Construire la confiance est essentiel. Les suivis peuvent nécessiter de la persévérance.

Heures de Travail

9h00 – 18h00

Le Japon a une forte éthique de travail ; les heures supplémentaires sont courantes mais de plus en plus découragées. Les "heures centrales" (10h - 15h) sont quand les réunions sont planifiées.

Pause Déjeuner

12h00 - 13h00

60 minutes, strictement observé

Étiquette Professionnelle

• •La ponctualité est cruciale—arrivez 5 minutes en avance
• •Les cartes de visite (meishi) sont échangées formellement à deux mains
• •La hiérarchie est importante ; déférez aux collègues seniors
• •Le silence pendant les conversations est normal et pas gênant
• •Le consensus de groupe (nemawashi) est valorisé par rapport aux décisions individuelles

Jours Fériés

• Golden Week — Fin avril - début mai (plusieurs jours fériés)
• Obon — Mi-août (varie selon la région)
• Nouvel An (Shogatsu) — 29 décembre - 3 janvier
• Silver Week — Mi-septembre (variable)
• Anniversaire de l'Empereur — 23 février

Style de Communication

Indirect et riche en contexte. La communication japonaise repose souvent sur la lecture de l'atmosphère (kuuki wo yomu). Le "non" explicite est rarement exprimé.

Culture des Réunions

Les réunions sont formelles et structurées. Les présentations sont détaillées. Les questions peuvent être posées après plutôt que pendant. Le suivi par email est courant.